Hyundai ha lanciato C A R E, un programma a livello globale di estensione della garanzia per i suoi veicoli in tutto il mondo. L’iniziativa mira a dare supporto a tutti i clienti del brand che potrebbero incontrare difficoltà a portare il proprio veicolo in assistenza a causa delle restrizioni in atto per contrastare la pandemia di Covid-19.
Grazie a Hyundai C A R E – valido in 175 Paesi su oltre 1,21 milioni di vetture – tutti i veicoli con garanzia ufficiale in scadenza tra marzo e maggio 2020, beneficeranno di un’estensione di garanzia fino al 31 maggio 2020. Con questa decisione, Hyundai reagisce al diffondersi su scala globale del virus Covid-19, che ha spinto numerosi paesi a prendere misure precauzionali come la chiusura di strutture non essenziali.
Hyundai C A R E punta a risolvere tutte le possibili preoccupazioni dei clienti che necessitano di manutenzione o riparazioni della propria auto nel periodo in cui sono in vigore le misure urgenti di contenimento del contagio approvate dal Governo.
Le parole di Wonhong Cho, Executive Vice President e capo della Customer Experience Division di Hyundai Motor Company
“Sappiamo che molti nostri clienti non hanno accesso ai servizi della nostra rete di officine in questo periodo. Con Hyundai C A R E desideriamo rassicurarli in merito alla possibilità di effettuare interventi in garanzia nei prossimi mesi. Non teniamo solo alla salute e alla sicurezza dei nostri clienti, ma anche alla “salute” e alla sicurezza dei loro veicoli”.
Hyundai Italia aderisce al programma e, attraverso lo Hyundai Customer Care Center, contatterà individualmente tutti i clienti coinvolti per fornire maggiori dettagli sull’iniziativa.
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Ultima modifica: 8 Aprile 2020
