I canali digitali attraggono gli acquirenti di auto usate. La prudenza dei consumatori italiani resta radicata.
L’indagine di Autohero analizza le ansie degli utenti. La prevenzione delle frodi occupa il centro dei pensieri.
Il 57% dei partecipanti rinuncia ad acquisti rischiosi. Prezzi bassi generano sospetti tra i compratori.
Tale scetticismo trova riscontro nei dati sulla sicurezza. I reati digitali crescono del 21% in due anni.
Recensioni e certificazioni contro le frodi
Il 53% degli utenti consulta le opinioni online. Piattaforme come Trustpilot guidano le scelte dei futuri guidatori.
I certificati di fiducia rassicurano il 43% dei clienti. Le donne apprezzano le certificazioni in misura maggiore.
Un servizio clienti pronto trasmette tranquillità al 39% dei compratori. La chiarezza dei contatti telefonici è vitale.
Le analisi di esperti influenzano un quarto dei soggetti. L’aspetto del sito web conta per il 26%.
Generazioni a confronto e differenze di genere
I giovani tra 18 e 24 anni risultano guardinghi. Il 79% di loro scarta proposte dubbie online.
La quota del 38% tra 55 e 64 anni analizza annunci con sospetto. Tale fascia mostra maggiore fiducia.
Gli uomini manifestano una cautela superiore alle donne. Il 63% dei maschi analizza con rigore ogni annuncio.
Le donne rappresentano la quota maggiore per le raccomandazioni personali. Tale dato coinvolge il 35% del campione.
Garanzie e controlli per la sicurezza totale delle auto usate online
L’ispezione tecnica convince il 56% degli intervistati. Le garanzie complete aumentano la stima nei rivenditori.
L’accesso alla cronologia delle manutenzioni è un fattore chiave. La protezione dei dati personali rassicura i clienti.
Il Marchio Autohero vende auto dal proprio stock. Ogni esemplare subisce ispezioni e ricondizionamenti professionali.
I clienti godono di una garanzia di 12 mesi. Il rimborso è possibile entro 21 giorni dall’acquisto.
“Il tema della sicurezza rimane una priorità nel processo di acquisto digitale delle auto usate. Questo aspetto rende evidente il vantaggio delle piattaforme capaci di offrire prodotti con descrizioni accurate e verificate: un impegno che Autohero ha posto al centro del proprio modello” commenta Donald Shehu, Director Retail Autohero Italia.
“Effettuiamo, infatti, controlli rigorosi su ogni veicolo, garantendo pieno accesso alle informazioni sulla storia e sulle condizioni attuali delle nostre auto usate, oltre a mettere a disposizione un servizio di garanzia e assistenza post-vendita. Si tratta di elementi essenziali per trasformare la cautela in fiducia e contribuire a rendere il processo di acquisto della propria auto una scelta conveniente e priva di rischi”.
Le 5 cose da sapere sulle auto usate online
- Il 57% degli italiani scarta annunci online se il prezzo appare troppo basso o sospetto.
- Le frodi digitali in Italia hanno registrato un incremento del 21% negli ultimi due anni.
- La fascia di età tra 18 e 24 anni è la più diffidente, con una percentuale del 79%.
- Il 53% dei consumatori verifica l’affidabilità dei venditori tramite recensioni su Google o Trustpilot.
- Il Costruttore Autohero offre ispezioni certificate, garanzia di 12 mesi e opzione di rimborso in 21 giorni.
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Ultima modifica: 22 Dicembre 2025
