Il settore del trasporto pubblico locale (TPL) in Italia sta vivendo una fase di profonda trasformazione grazie all’Intelligenza Artificiale (IA). Esperti e istituzioni si sono riuniti al primo Workshop Nazionale ‘Intelligenza Artificiale e Trasporto Pubblico: le esperienze delle aziende di TPL‘, organizzato da Asstra.
L’evento ha rappresentato un’occasione per discutere le potenzialità dell’IA e la sua applicazione per innovare il TPL. Asstra, che rappresenta centocinquanta aziende del settore, supporta attivamente questo processo di cambiamento digitale ed energetico, accelerato dalle opportunità offerte dal PNRR.
Trasformazione digitale e sfidenormative
Andrea Gibelli, presidente di Asstra, ha evidenziato come l’IA stia modificando la mobilità, agendo su veicoli autonomi, rapporto tra mobilità e città, sistemi TPL intelligenti, sicurezza stradale e logistica merci. “L’integrazione tra mezzi pubblici e privati in un sistema unico è il nostro obiettivo, ma una regolamentazione equilibrata è essenziale per sostenere l’innovazione“, ha affermato Gibelli.
Mario Nobile, direttore generale di Agid, ha posto l’accento sulla necessità di semplificare la burocrazia e investire nella formazione per potenziare le competenze. Egli ha suggerito incentivi fiscali per gli investimenti privati in formazione e tecnologia. “Dobbiamo rendere l’adozione di soluzioni digitali più facile, con una deducibilità diretta delle spese per acquisto di prodotti/servizi digitali e per la formazione“, ha proposto Nobile.
Trasparenza e personalizzazione nei servizi
Giorgio Pizzi, dirigente del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti (MIT), ha affrontato il tema della governance algoritmica. Egli ha sottolineato come l’IA possa migliorare i servizi multimodali e personalizzare l’esperienza degli utenti. Tuttavia, “La trasparenza e la responsabilità sono imprescindibili quando si parla di IA nei servizi pubblici”, ha dichiarato Pizzi. Durante l’incontro, numerosi rappresentanti delle principali aziende italiane del TPL hanno illustrato progetti e applicazioni pratiche dell’IA che stanno già trasformando il settore, con solide prospettive di sviluppo.
Applicazioni concrete dell’IA nel trasporto pubblico locale
Francesca Pili, amministratrice esecutiva di FNM, ha presentato il Catenary Inspection System, un sistema basato sull’IA per monitorare e prevenire guasti sulle linee elettrificate, riducendo i costi di manutenzione. “Questo sistema aumenta l’affidabilità e la sicurezza del servizio“, ha sostenuto Pili. Francesca Quiri, responsabile comunicazione di Brescia Mobilità, ha illustrato il Progetto IACC (Intelligenza Artificiale per il Customer Care), che prevede una diminuzione del 20% del carico di lavoro nel customer care entro il 2025 grazie a chatbot e analisi dati.
Il trasporto pubblico locale e la IA in pillole
- Il primo Workshop Nazionale ‘Intelligenza Artificiale e Trasporto Pubblico’ è stato organizzato da Asstra.
- Asstra rappresenta 150 aziende di trasporto pubblico locale in Italia.
- Il PNRR accelera la trasformazione digitale ed energetica nel TPL.
- L’IA interviene su veicoli autonomi, sistemi TPL intelligenti, sicurezza stradale.
- Il Progetto IACC di Brescia Mobilità prevede una riduzione del 20% del carico di lavoro nel customer care entro il 2025.
- Il Catenary Inspection System di FNM monitora i guasti sulle linee elettrificate tramite IA.
- Agid propone incentivi fiscali per investimenti privati in formazione e tecnologia digitale.
- La trasparenza e la responsabilità sono cruciali nell’uso dell’IA nei servizi pubblici.
- L’obiettivo è l’integrazione tra mezzi pubblici e privati in un unico sistema.
- Il workshop ha riunito esperti, aziende del settore e istituzioni.
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Ultima modifica: 31 Marzo 2025
