Tesla apre un nuovo center Brescia

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Il Tesla Center di Bresci, ha aperto la scorsa settimana. Sviluppando l’attività svolta negli ultimi due anni dallo store temporaneo in centro città.

Il nuovo centro è in Via Armando Diaz 20, San Zeno Naviglio (BS), e composto da uno showroom di vendita già operativo e un Service Center che sarà inaugurato nelle prossime settimane.

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Qui sarà possibile vedere esposti e toccare con mano i modelli Tesla, come Model Y, il nuovo SUV appena arrivato sul mercato europeo, e la pluripremiata Model 3, l‘auto più venduta in EuropaLo staff Tesla presente potrà dare informazioni e guidare il cliente attraverso tutto l’ecosistema Tesla, dalla tecnologia di bordo alle modalità di ricarica, e sarà possibile provare Model 3 e Model Y prenotando il proprio Test Drive.  

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I Service Center Tesla

Quando un veicolo Tesla richiede assistenza, il nostro approccio è duplice: Service Center fisici, come il nuovo sito di Brescia, e la nostra flotta di Mobile Service.  

I clienti possono programmare un appuntamento per l’assistenza in pochi minuti tramite la loro app mobile; a quel punto il nostro team di assistenza virtuale è in grado di esaminare i log da remoto e indagare. Fino al 90% dei problemi può essere diagnosticato via etere e, in alcuni casi, possiamo inviare un nuovo firmware al veicolo di un cliente per risolvere eventuali problematiche.  

Se la risoluzione da remoto non è praticabile, i tecnici dell’assistenza mobile possono risolvere fino all’80% delle problematiche visitando la casa, il posto di lavoro di un cliente o ovunque possano accedere facilmente al veicolo, eliminando la necessità per i clienti di portare fisicamente la propria auto al Service. Per interventi che necessitano invece di una visita al Service, i clienti potranno ora contare sulla nuova location di Brescia.

 La rete di Store, Service Center e Supercharger di Tesla in Italia continuerà ad espandersi.  

Ultima modifica: 9 novembre 2021